Eine Abholung durch eine andere Person muss vorab mit uns abgestimmt und im Vorgang hinterlegt werden.
Wurde die Bestellung regulär mit Versand aufgegeben, erfolgt die Lieferung grundsätzlich an die angegebene Lieferadresse. Eine spontane Umstellung auf Abholung ist nicht immer möglich.
Für eine Abholung vor Ort muss die Bestellung als Click & Collect bzw. Abholung angelegt oder von uns dafür freigegeben sein.
Falls eine Abholung durch eine andere Person möglich ist, benötigen wir eine formlose Vollmacht mit:
- Bestellnummer oder Abholnummer
- Name/Firma des Bestellers
- Name der abholberechtigten Person
- kurze Bestätigung, dass diese Person die Ware abholen darf
Die abholende Person muss die Vollmacht und einen gültigen Ausweis mitbringen.