Sie möchten Ihre Hardware gerne im Caseking PC & Computer Shop in Berlin abholen?
Kein Problem! Kaufen Sie direkt vor Ort ein Produkt aus unserem umfangreichen Online-Sortiment ohne umständliche Paketzustellungen. So können Sie auch gleich Versandkosten sparen!
Wir freuen uns auf Sie!
Besuchen Sie uns in unserem Outlet-Store im Herzen Berlins und begutachten Sie unsere hochwertige Ausstellung mit vielen exklusiv bei uns erhältlichen Produkten vor Ort. Im Caseking-Outlet treffen Sie auf gleichgesinnte Casemodder, Gamer, Overclocker und PC-Liebhaber, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in unserem Ladengeschäft keine Beratungen zur Konfiguration von Wasserkühlungen oder Komplett-PC-Zusammenstellungen anbieten können. Beratungstermine können Sie schriftlich per E-Mail an "systems@caseking.de" oder telefonisch unter +49 (0)30 837995-00 vereinbaren.
Öffnungszeiten Ladenlokal
Montag bis Freitag: 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
An gesetzlichen Feiertagen bleibt der Outlet-Store geschlossen!
Sicherheitsmaßnahmen & Serviceeinschränkungen (letztes Update 06.04.2022)
Alle Kunden sind dazu angehalten, die untengenannten Sicherheitsvorkehrungen sowohl im als auch vor dem Geschäft genau zu beachten:
- Ab 18.02.2022 entfällt die 2G-Regel.
- Ab 06.04.2022 ist ein Mund- und Nasenschutz nicht länger vorgeschrieben. Wir bitten jedoch Kunden darum, zum Schutz ihrer selbst sowie anderer Kunden und unserer Mitarbeitern weiterhin eine FFP2-Maske zu tragen.
- Maximal 5 Kunden sind im Laden zugelassen.
- Mindestens 1,5 m Sicherheitsabstand sind zu unserem Personal und anderen Personen einzuhalten (bitte ggf. draußen warten).
- Es sind keine umfangreichen Beratungen im Ladengeschäft möglich! Bitte nutzen Sie dazu unsere weiter unten verlinkten schriftlichen Kontaktkanäle (Support-Foren, Kontaktformular, Social Media, E-Mail).
- Warenrückgaben im Rahmen des Widerrufsrechts oder Reklamationen sind lediglich ohne sofortige Bearbeitung möglich.
- Aktuell ist ein Verleih von Rollbrettern / Rollwagen nicht möglich.
Wir möchten Sie freundlich darum bitten, diese Sicherheitsvorkehrungen zu Ihrem und unserem Schutz automatisch einzuhalten. Danke!
So finden Sie das Caseking-Outlet in Berlin:
Die S-Bahn-Station Jungfernheide (Ringbahn S41/S42), U-Bahn-Station Mierendorffplatz (U7) und Bushaltestelle Neues Ufer (M27) sind nur einen kurzen Fußweg entfernt.
Caseking GmbH
Gaußstr. 1
10589 Berlin
Deutschland
Zahlungsmöglichkeiten:
Sie haben die Möglichkeit, vor Ort entweder bar oder bequem per Girocard (früher EC-Karte genannt) zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung mit Kreditkarten (VISA, American Express, Mastercard) leider nicht möglich ist. Auch ein Ratenkauf per Finanzierung ist im Ladengeschäft nicht realisierbar! Führen Sie dazu bitte eine Online-Bestellung durch, bei der weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen (Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Finanzierung, Kreditkartenzahlung per Visa oder Mastercard).
Warenverfügbarkeit im Caseking Store Berlin:
Das Caseking Ladengeschäft ist direkt an unser primäres Logistikzentrum in Deutschland angekoppelt, sodass hier sämtliche Waren erworben werden können, die auch im Caseking Online-Shop zu finden sind. Die jeweiligen Lagerstandsangaben können unserem im Web-Shop entnommen werden. Achtung: Bitte beachten Sie, dass es im Ladengeschäft in Abhängigkeit der Auslastung zu Wartezeiten bei der Bereitstellung von Waren kommen kann. Vor allem größere/schwere Produkte wie Gaming-Chairs sind nicht in jedem Fall ohne längere Wartezeiten vor Ort abholbar. Bitte ziehen Sie idealerweise eine Online-Bestellung in Betracht.
Warenrückgaben und Reklamationen:
Die Abgabe von Produkten für Reklamationen (Garantie/Gewährleistung) oder Rückgabe im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts ist im Ladengeschäft zwar möglich, jedoch ausdrücklich ohne sofortige Bearbeitung bzw. ohne Prüfungen oder Tests. Nach Bearbeitung erfolgt einige Werktage später (Mo-Fr) eine Kontaktaufnahme per E-Mail. Wir bitten Kunden eindringlich um Geduld und zur Nutzung einer kostenfreien Paketmarke (hier klicken), damit die meisten Reklamationen und Warenrückgaben möglichst online abgewickelt werden können. Danke!
Produktberatung und Anfragen:
Wir bitten Kunden darum, sich für zeitintensive Beratungen in unseren Foren bei Computerbase, PC Games Hardware und HardwareLuxx zu melden oder unser Kontaktformular zu nutzen. Beratungstermine für die Zusammenstellung und Planung von Komplett-PCs oder Wasserkühlungen können Sie schriftlich per E-Mail an "systems@caseking.de" oder telefonisch unter +49 (0)30 837995-00 vereinbaren.
Angel Same Day-Lieferung:
Als Alternative zur Selbstabholung steht Kunden in den Berliner Postleitzahlengebieten 10115 bis 14612 (Ausnahmen sind möglich!) außerdem unsere Angel Same-Day-Delivery zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Konditionen sind hier zu finden (hier klicken).